Términos de Uso – Chui
Última actualización: 21 de Abril de 2026
Entrada en vigencia: 21 de Abril de 2026
1. Aceptación de los términos
Al utilizar Chui (en adelante, “el servicio”), el usuario declara haber leído, entendido y aceptado estos Términos de Uso y la Política de Privacidad.
Si el usuario no está de acuerdo, debe abstenerse de utilizar el servicio.
2. Descripción del servicio
Chui es un asistente digital que permite a los usuarios gestionar recordatorios, tareas e información personal a través de plataformas de mensajería (por ejemplo, WhatsApp).
El servicio utiliza inteligencia artificial para interpretar mensajes y automatizar acciones como:
- Crear recordatorios
- Programar notificaciones
- Organizar información personal
3. Naturaleza del servicio
Chui es una herramienta de apoyo personal.
El usuario reconoce que:
- El servicio puede cometer errores
- Las interpretaciones pueden no ser exactas
- No reemplaza la responsabilidad personal del usuario
4. Registro y acceso
El acceso al servicio se realiza mediante el número de teléfono del usuario u otros identificadores definidos por el sistema.
El usuario es responsable de:
- Mantener el control sobre su dispositivo
- Evitar accesos no autorizados
5. Uso aceptable
El usuario se compromete a utilizar el servicio de forma lícita y adecuada.
Está prohibido:
- Usar el servicio para fines ilegales
- Enviar contenido abusivo, fraudulento o dañino
- Intentar vulnerar la seguridad del sistema
- Usar el servicio para spam o automatización indebida
6. Contenido del usuario
El usuario es el único responsable del contenido que envía al servicio.
Chui no revisa activamente el contenido, pero se reserva el derecho de:
- Suspender el servicio ante uso indebido
- Eliminar contenido que infrinja la ley o estos términos
7. Uso de inteligencia artificial
El servicio utiliza modelos de inteligencia artificial para procesar mensajes.
El usuario entiende y acepta que:
- Las respuestas pueden ser inexactas o incompletas
- Pueden existir interpretaciones erróneas
- No se garantiza precisión absoluta
8. Notificaciones y recordatorios
Chui envía recordatorios según la información proporcionada por el usuario.
El usuario reconoce que:
- Las notificaciones pueden fallar o retrasarse
- No existe garantía de entrega o exactitud
- El servicio no es adecuado para usos críticos (salud, seguridad, emergencias, etc.)
9. Integraciones con terceros
El servicio puede operar a través de plataformas externas como WhatsApp, propiedad de Meta Platforms.
El usuario acepta que:
- Estas plataformas tienen sus propias condiciones de uso
- Chui no controla su disponibilidad ni funcionamiento
10. Planes, pagos y suscripciones
Algunas funcionalidades pueden estar sujetas a pago.
El usuario acepta que:
- Los precios pueden cambiar
- Los pagos se gestionan mediante proveedores externos como Mercado Pago
- La activación de servicios depende de la validación del pago
No se garantizan reembolsos, salvo disposición legal aplicable.
11. Disponibilidad del servicio
Chui se proporciona “tal cual” y “según disponibilidad”.
No garantizamos:
- Disponibilidad continua
- Ausencia de errores
- Funcionamiento ininterrumpido
12. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Chui no será responsable por:
- Pérdida de información
- Fallas en recordatorios o notificaciones
- Daños indirectos o consecuenciales
- Decisiones tomadas en base al uso del servicio
13. Seguridad
Si bien implementamos medidas de seguridad, el usuario reconoce que:
- Ningún sistema es completamente seguro
- El uso del servicio implica riesgos inherentes a internet
14. Suspensión y terminación
Chui puede suspender o cancelar el acceso al servicio en caso de:
- Incumplimiento de estos términos
- Uso indebido
- Riesgos de seguridad
El usuario puede dejar de usar el servicio en cualquier momento.
15. Propiedad intelectual
Todos los derechos sobre el servicio, incluyendo software, diseño, marca y funcionamiento, pertenecen a Chui.
El usuario no puede:
- Copiar
- Distribuir
- Modificar
- Reutilizar el servicio sin autorización
16. Protección de datos
El tratamiento de datos personales se regula en la Política de Privacidad.
17. Modificaciones
Chui puede modificar estos términos en cualquier momento.
El uso continuado del servicio implica aceptación de los cambios.
18. Legislación aplicable
Estos términos se rigen por la legislación aplicable en Chile.
19. Contacto
Para consultas legales o soporte: